Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

HOTEL RESIDENCE NOVECENTO DI ARRIGONI A. & C. S.A.S.
Viale D'Annunzio 30
47838 Riccione (RN)
P. IVA 02235600406
Email: info@hotelnovecento.it

1. Tipologie di dati trattati

Possono essere trattati i seguenti dati personali:

  • dati identificativi (nome, cognome) 
  • dati di contatto (email, telefono) 
  • dati forniti tramite form di contatto o richiesta preventivo 
  • dati relativi a soggiorni e richieste informazioni 
  • dati di navigazione (IP, log, device) 
  • cookie e identificatori online 

2. Finalità e base giuridica del trattamento

a) Riscontro richieste e preventivi

Gestione richieste inviate tramite sito.
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR (misure precontrattuali)

b) Gestione prenotazioni e obblighi contrattuali

Gestione soggiorni, prenotazioni e servizi richiesti.
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR

c) Adempimenti legali e fiscali

Obblighi contabili e amministrativi.
Base giuridica: art. 6(1)(c) GDPR

d) Marketing e newsletter

Invio comunicazioni promozionali e offerte.
Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a) GDPR)
Il consenso è revocabile in ogni momento.

e) Sicurezza e prevenzione abusi

Protezione del sito e prevenzione accessi non autorizzati.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR)

3. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati.

4. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e secondo obblighi di legge.
I dati di marketing sono conservati fino a revoca del consenso.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • fornitori hosting e IT 
  • fornitori del sistema di prenotazione 
  • consulenti fiscali e amministrativi 
  • soggetti obbligati per legge 

Non avviene diffusione dei dati.

6. Strumenti di terze parti utilizzati

Il sito utilizza:

  • Google Analytics 4 
  • Meta Pixel (Facebook) 
  • YouTube embed 
  • Google Fonts 
  • Google reCAPTCHA 
  • WhatsApp click-to-chat 
  • Cookie Script (gestione consenso) 

7. Trasferimento dati extra UE

Alcuni fornitori (Google, Meta) possono trattare dati fuori UE con adeguate garanzie (Standard Contractual Clauses).

8. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

  • accesso 
  • rettifica 
  • cancellazione 
  • limitazione 
  • opposizione 
  • portabilità 
  • revoca consenso 

Richieste: info@hotelnovecento.it

9. Reclamo

È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.